Lo cierto es que sin querer caer en el sensacionalismo rápido sobre el peligro que conlleva el uso de Internet por los más pequeños, teniendo en cuenta además que Internet va a formar parte de una manera importante en sus vidas y por lo tanto tienen que aprender a utilizarlo de manera segura, en la red hay auténticos depredadores que van a intentar conseguir tener acceso al niño con muy diversas intenciones, y la verdad es que ninguna de ellas puede calificarse como buena.

La recomendación, por parte de las autoridades y también por quien escribe esto, consiste siempre en tres puntos fundamentales, con los cuales se consiguen minimizar los riesgos:

1. Mantener una buena comunicación con el niño, sin caer en dramatismos ni en un exceso de proteccionismo precisamente en la etapa en la que se está configurando su personalidad y por lo tanto requiere de una mayor capacidad de decisión y de independencia. Gracias a esta buena comunicación, en el caso de que el niño sospeche que alguien pretende algo negativo hacia él, este tendrá menos reparos en acudir a los padres o tutores para solicitar ayuda y consejo.

2. Disponer en el equipo informático de un antivirus actualizado (los hay gratuitos en esta página web del Ministerio de Industria: INTECO) así como un buen programa antiespía instalado en modo residente que también esté actualizado (en la misma página los encontraréis también gratuitos). En el caso de sospechar que el niño puede ser susceptible de algún tipo de acoso por Internet, tampoco está de más instalar un buen programa de control parental, que evitará que el niño navegue por aquellas páginas de Internet que no consideremos aptas, al menos desde el equipo en el que instalemos el programa, ya que yo soy de los que piensan que hoy día, si el chico quiere acceder a algún tipo de contenido en Internet, lo conseguirá antes o temprano, sobre todo debido a la posibilidad de navegar mediante el móvil (las tarifas planas ya son una realidad y los nuevos teléfonos tienen una pantalla lo suficientemente grande como para que la navegación sea agradable), en otro equipo informático (casa de conocidos/ cibers / escuela…).  En la página web del Ministerio que os he comentado anteriormente, también disponéis de muchos programas de control parental que ofrecen una buena garantía de privacidad para nuestros equipos: Programas gratuitos de control parental.

Respecto de los programas de control parental, me gustaría indicar que es muy importante utilizar solo programas de los que conozcamos la procedencia y de los que tengamos información sobre su fiabilidad, puesto que hay determinadas organizaciones, generalmente políticas y religiosas, que han creado algunos programas de control cuyos filtros permiten que el usuario final tenga acceso a contenidos que son acordes a sus ideologías, por lo que en realidad al instalar estos programas lo que haríamos es permitir que esas instituciones decidan qué tipo de información ven nuestros hijos o alumnos en el ordenador. Por esto, os recomiendo encarecidamente que utilicéis el enlace de la web del Ministerio del Interior, ya que los programas allí listados son seguros en este sentido.

3. Intentar, también en la medida de lo posible, evitar que el niño pase las horas muertas delante del ordenador. Hoy día existen muchísimas posibilidades de ocio que se pueden disfrutar junto a los padres, tan solo hay que acercarse al Ayuntamiento de nuestra localidad y preguntar, donde seguro que nos informarán sobre actividades muy interesantes en las que el niño, además de formarse, conocerá a nuevos amigos y aprenderá a disfrutar de su tiempo libre de una manera activa sin depender del ordenador.

En fin, os dejo con el vídeo de presentación de la propuesta de RTVE, cuyo título “Piénsalo antes de colgarlo” resume perfectamente una de las premisas básicas de la seguridad en Internet:

Si no le cuentas tu vida a la primera persona que te encuentras en la calle, ¿por qué lo haces cuando navegas por Internet?

¡Piénsalo antes de colgarlo!

Por último copio literalmente el decálogo de seguridad en Internet que se está publicitando, para que lo podáis mostrar a vuestros hijos o alumnos y podáis discutir cada uno de sus puntos con ellos:

* Si descubres una foto comprometedora tuya en el perfil de otra persona, ponte en contacto con el administrador del sitio web si consideras que el contenido no es adecuado. Recuerda que tu foto es un elemento de información personal y te corresponde decidir cómo se debe utilizar.

* No es buena idea colgar fotos atrevidas porque nunca se sabe dónde pueden ir a parar. La foto puede quedarse en línea para siempre.

* Buena parte del material que aparece en Internet está protegido por derechos de autor. Eso significa que no está disponible de forma gratuita. Lee las reglas antes de utilizar algo que encontraste en línea.

* Conozco a alguien que ha creado un perfil utilizando la foto de un amigo en lugar de la suya. Hacerse pasar por otra persona no es un comportamiento aceptable. Es más, puede tener consecuencias legales.

* ¡No hay que creer todo lo que se ve en Internet! Las imágenes se pueden manipular fácilmente y frecuentemente circula información falsa en Internet.

* No se puede publicar la foto de alguien sin su permiso. Recuerda que incluso en Internet puedes herir los sentimientos de una persona.

* Si tienes permiso para publicar fotos, no incluyas otros datos personales como nombre, dirección, teléfono, etc.

* Ponerse en contacto con desconocidos puede ser peligroso, no sabes con quién estás hablando.

* Es fundamental respetar los derechos de los demás en Internet. Una forma de hacerlo es no reenviar material inadecuado y denunciarlo.

* Los perfiles privados en las redes sociales no son infalibles. Siempre se puede copiar una imagen publicada en Internet.

Un saludo, os dejo con el anuncio que se realizó el año pasado de esta misma campaña, y la versión que se realizó en Estados Unidos.

Trabajando en la nube

Lo explicaré: el concepto de trabajar en la nube (cloud computing en su acepción original) se basa en la idea de trabajar (siento la redundancia) con aplicaciones que o bien no están instaladas en nuestros equipos personales, o bien que guardan los datos de trabajo en servidores externos, por lo que ya no sería necesario disponer siempre de nuestro propio equipo para desarrollar nuestro trabajo al poder acceder a todo el software necesario así como a los datos que hemos generado desde cualquier equipo que tenga acceso al servidor donde se guardan dichos datos. Este concepto es el que actualmente defiende, por ejemplo, Google, y en él se va a basar su próximo sistema operativo, que pasará a depender menos de la capacidad del disco duro del ordenador de trabajo dando mayor importancia a la conectividad del mismo para poder acceder a los datos que guardemos en Internet. Otra repercusión fundamental la tendrá sobre los modelos actuales de trabajo colaborativo en web, que se verán ampliamente reforzados por este modelo al poder realizarse el trabajo mediante equipos de trabajo que tendrán acceso a los mismos documentos que podrán modificar, ampliar, etc.

En realidad, hablamos de tres modelos diferentes al referirnos a cloud computing, los cuales tienen grandes diferencias en lo que se refiere a la privacidad y garantías de seguridad que el cliente final tiene sobre los datos que se guarden en la red. Son los siguientes:

- Software as a Service (SaaS): En este modelo hay una empresa que alquila, durante un tiempo determinado, un espacio en sus servidores en el que el cliente puede colgar sus datos, siendo la empresa proveedora de espacio la responsable de mantener los servidores. Es en este nivel donde surgen mayores dudas, puesto que en realidad se está ofreciendo a una empresa muchos datos (personales, empresariales, etc…) y se debe tener por lo tanto una absoluta confianza en que el servicio que se va a recibir es lo suficientemente profesional como para garantizar que no se van a producir pérdida de datos, fuga de los mismos, y que en el momento en que se rescindan los servicios contratados se evitará que se puedan producir ninguno de los problemas que hemos comentado.

- Infrastructure as a Service (Iaas): En este modelo no se alquilan los servidores sobre los que se guardan los datos y las aplicaciones, sino que se adquieren los mismos, de manera que el nivel de seguridad que obtenemos es mucho mayor. Este modelo, como es lógico, es mucho más costoso por lo que implica la compra de los servidores y el mantenimiento de los mismos, que ya no es realizado por una empresa externa que no tiene acceso a los datos que guardamos en ellos.

- Platform as a Service (PaaS): Este modelo, muy parecido al SaaS, difiere del mismo en que la empresa a la que se alquilan los servidores ofrece así mismo un servicio que cubre todo el ciclo de vida del software que se instala en los servidores. Ofrece por lo tanto la posibilidad de crear aplicaciones personalizables que son mantenidas por la empresa proveedora de servicios, recibiendo por lo tanto el cliente un servicio integral y personalizado sin tener que preocuparse por el mantenimiento de los servidores ni aplicaciones. Al depender de una empresa los inconvenientes que hemos detallado en el modelo SaaS también se reproducen aquí.

La cuestión, dentro del mundo educativo, es que tenemos la obligación legal de tratar con seguridad todos los datos que conciernen a nuestros alumnos así como del trabajo que realizamos con ellos. ¿Podemos estar realmente seguros de que estos datos recibien el tratamiento adecuado cuando los colgamos en un servidor en Internet? A priori esta pregunta tiene una difícil respuesta, puesto que en el mundo actual, a no ser que trabajemos con proveedores que ofrezcan las máximas garantías nos podemos encontrar con que contratemos los servicios con una empresa que posteriormente los subcontrate con otra, que no ofrezca las mismas garantías ni seguridad.

Supongo, aunque es mucho decir puesto que no dispongo de esta información, que debe existir algún organismo oficial que actúe como garantía ante los abusos que ante este tipo de servicios podemos sufrir, pero a día de hoy yo todavía no me podría sentir totalmente seguro si toda la información que guardo en mi equipo estuviese colgada en un servidor de Internet.

Una vez visto esto, tengo serias dudas de si el modelo de cloud computing ofrecerá las garantías suficientes en un período de tiempo corto, sobre todo con las aplicaciones gratuitas, al mismo tiempo que supongo que las aplicaciones de pago (y por lo tanto se supone que más seguras) serán más económicas que los modelos actuales en los que se deben pagar licencias de uso por los programas que tenemos en nuestros equipos.

Y tú, ¿qué piensas de todo esto?

Portada del Informe TALIS

El Informe Talis es una una macroencuesta que se realiza a 70.000 profesores de 23 países por parte de la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico). De estos 23 países, 17 pertenecen a la Unión Europea, y España es uno de ellos, por lo que es un informe de una gran importancia para poder comparar y obtener conclusiones sobre el estado de la enseñanza en España y los diferentes países de nuestro entorno.

Se puede acceder al documento a través del siguiente enlace:

http://www.csi-csif.es/ense/Article2412.html

Comentaré a continuación algunas de las conclusiones más interesantes de este informe respecto de la situación de la educación en España:

- Los profesores españoles obtienen una calificación muy alta por su formación, pero se encuentran todavía en el vagón de cola en su capacitación para trasladar las Nuevas Tecnologías al aula.

- Falta autoridad. Según esta encuesta, casi el 16% del tiempo de clase se tiene que dedicar a mantener el orden en el aula. La media del resto de los países es del 13%. Debido a la vigencia del anuncio de la Comunidad de Madrid de otorgar por Ley la figura de autoridad pública a los profesores, los investigadores han dicho que no es la solución adecuada, ya que este tipo de soluciones pudieron ser efectivas en el pasado, pero hoy día apenas tendrán repercusión si no son los propios profesores los que se ganen ese respeto apoyándose en los centros educativos y en la sociedad.

- Hay una falta inequívoca de reconocimiento del esfuerzo del profesorado. La sociedad no percibe la importancia de estos profesionales y se sigue manteniendo la interpretación de que los centros de estudio tienen la función de mantener a los estudiantes ocupados, sin darle importancia a los contenidos tratados ni a la educación y formación que deben recibir en los mismos.

- Las evaluaciones realizadas sobre el desempeño de la función docente en España apenas tienen repercusión, y casi el 50% de las que se realizan solo responden a la necesidad de cumplir la normativa vigente. Aproximadamente el 62% de las conclusiones obtenidas mediante estas evaluaciones no se le transmiten al profesor, con lo que no tienen impacto en el trabajo dentro del aula. Estas evaluaciones no tienen, por lo tanto, la importancia ni el impacto que se les suponen y pierden así la función para las que han sido desarrolladas.

- Los profesores más implicados no ven reconocido su esfuerzo, ni de manera económica ni de ningún otro tipo, por lo que es habitual que muchos de ellos, a lo largo del tiempo, pierdan el interés en innovar y en mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje.

- El principal reto del sistema educativo español es mejorar la calidad frente a la cantidad de la educación y lograr así que la educación sea lo más personalizada posible. Se trata, pues, de pasar de un sistema de estudio monolítico y prescritivo a un sistema más personalizado que responda a las características individuales del alumno, algo en lo que los países de nuestro entorno han mejorado ostensiblemente en los últimos años y que en España todavía es un reto a conseguir.

- Según los investigadores (y no puedo estar más de acuerdo) los países en los que se consiguen mejores resultados en el sistema educativo son en los que hay un consenso político y social respecto de la educación y en los que la figura del profesor disfruta de un reconocimiento que le permite, lejos de toda ley, tener la autoridad suficiente para desarrollar adecuadamente su trabajo, teniendo así mismo unas buenas expectativas de desarrollo profesional a lo largo de su carrera.

Dentro de las conclusiones que afectan más al desarrollo de la competencia digital, me han llamado la atención las siguientes:

- El profesorado universitario ya presenta carencias importantes sobre las posibilidades reales de las TIC en el aula, por lo que se supone que los profesores de los ciclos anteriores (Secundaria, Primaria e Infantil) tendrán aún mayores carencias dentro de este ámbito.

- Podemos hablar ya de una verdadera generación que es nativa digital en España, donde casi el 100% de los alumnos desde los últimos ciclos de Educación Primaria ya poseen y utilizan correctamente sus propios teléfonos móviles, y trabajan habitualmente con el ordenador y con Internet para realizar diferentes tareas y disfrutar de su tiempo de ocio.

- Los alumnos no precisan, para obtener competencia digital, de la figura de un profesor, puesto que los conocimientos que necesitan son capaces de adquirirlos sin la ayuda de la escuela.

Son sin duda conclusiones interesantes, y no sé hasta qué punto era necesario la publicación de este informe para que nos diéramos cuenta de que la situación es así.

Según este informe, la situación dentro de España no es la peor de las posibles, ya que nos situamos en la media dentro de la mayoría de los indicadores y superamos ampliamente a otros países que han formado parte del estudio, pero sin el apoyo de las instituciones, que dependen de los órganos políticos competentes, no podremos conseguir mejorar en aquellos puntos en los que nos situamos por debajo.

¿Conseguiremos algún día el tan deseado consenso político y social que permitirá apaciguar las aguas del mundo educativo y nos permitirá a los docentes mejorar los objetivos que tiene nuestro trabajo? En un país en el que constantemente se habla de pactos por la educación, pero en el que a los políticos les falta tiempo cuando hay un cambio de ciclo para editar o borrar toda huella que los anteriores legisladores hayan dejado respecto de este tema, lo veo realmente difícil.

Solo un apunte más: en Finlandia, que es uno de los países donde se obtienen mejores calificaciones sobre el desempeño del sistema educativo, no han tocado la Ley de educación desde 1998, sobreviviendo a los diferentes gabinetes que han gobernado el país desde entonces. ¿Es esto una quimera? Yo creo que no, lo que es en realidad es coherencia y respeto hacia la propia sociedad, y eso no lo tenemos en España.

Todos los años, cuando comenzamos el curso y nos tenemos que reunir con los padres para explicarles qué objetivos nos hemos planteado para con sus hijos (e hijas, pero emplearé en este post el término neutro para no recargarlo demasiado), surge la misma pregunta:

- ¿Cómo podemos hacer que nuestro hijo navegue seguro por Internet?

y aunque pueda parecer lo contrario, es una pregunta que tiene una respuesta bastante complicada, y que conlleva una gran carga de trabajo para los padres, carga que por otra parte muchos de ellos no están dispuestos a asumir una vez que los chiquillos han alcanzado una edad en la que es realmente complicado controlarles.

Así, es muy habitual que los padres primerizos, aquellos que se enfrentan por primera vez a al momento en que sus hijos van a dar sus primeros pasos en Internet, comprenden rápidamente que les tienen que acompañar en esos primeros pasos, y son muy sensibles ante determinadas situaciones que pueden surgir, y ante las que rápidamente actúan para educar correctamente a sus hijos.

Es sin embargo, tal y como decía antes, cuando los chicos cumplen una determinada edad y tienen un manejo bastante notable del ordenador, cuando los padres bajan la guardia, y yo siempre les digo que es precisamente entonces cuando tienen que poner todas las defensas en alerta roja, porque si va a surgir algún problema, y es algo que puede pasar con relativa facilidad, va a ser en esta edad, y los chicos no van a saber enfrentarse a ellos por mucha capacitación tecnológica que posean.

Seamos sinceros, muchos padres, la inmensa mayoría de ellos, no tienen ni idea de qué es lo que hacen sus hijos cuando se sientan delante del ordenador, porque tienen la idea (totalmente equivocada) de que el entorno en que sus hijos se relacionan es seguro, y de que los problemas de los que han oído hablar en los noticiarios siempre les ocurren a otros, pero esas cosas nunca les podrán ocurrir a sus hijos.

No creo que vaya a descubrir nada nuevo cuando digo que es en la preadolescencia y en la pubertad cuando los chicos se distancian más de sus padres, y son muy vulnerables a los ataques de aquellas personas que, haciéndose pasar en un principio por amigos “virtuales”, pueden acabar menoscabando su seguridad personal, para posteriormente aprovecharse de ellos de muy diversas maneras.

¿La solución? Pues bien, se relaciona con lo que decía al comienzo de esta entrada y es algo que conlleva trabajo por parte de los padres, la resumiré en una sencilla frase:

- ¿Quieres seguridad? La educación es la respuesta, y la educación, si no he olvidado lo que me enseñaron en la Facultad, se tiene que recibir en la escuela, y en casa.

Un chico correctamente educado (tal vez debería haber escrito correctamente instruido, porque no quiero que se interprete el término educación como la actitud ante situaciones como sentarse correctamente en la mesa o ceder su asiento del autobús a las personas mayores) tendrá por una parte la confianza necesaria para acudir a sus padres cuando comiencen a surgir los problemas, y por otra parte, y gracias precisamente a esa confianza, dispondrá de una mayor cantidad de estrategias para abordarlos, siendo algunas tan sencillas como eliminar contactos de su facebook (o correo electrónico, o twitter, o tuenti, o lo que sea) o irse con sus amigos a pasar el rato al parque sin tener que pasar todo el día conectado al ordenador.

Los profesores sabemos que esto es complicado, que las vidas laborales de los padres muchas veces impiden que dispongan de todo el tiempo que desea para pasarlo con sus hijos (y que quede claro, que la vida del profesor tampoco es la panacea ni se dispone de todo el tiempo libre del mundo para hacer lo que se quiera), y que hay millones de situaciones en la vida cotidiana que precisamente se interponen en esa relación, pero creedme, nadie dijo que esto iba a ser fácil, y si ha habido situaciones en las que vuestro hijo ha necesitado de vuestra ayuda, esta es una de ellas.

Coincido por otra parte con el típico argumento de “aquí la escuela tiene mucho que decir”, pero creo que es fundamental completar esa frase, quedando más o menos así:

AQUÍ LA ESCUELA TIENE MUCHO QUE DECIR, Y LAS FAMILIAS TAMBIÉN.

En fin, puesto que lo primero que tenemos que hacer si queremos ayudar a nuestros hijos es disponer de suficiente información, os propongo los siguientes enlaces, que me limito en este caso a copiar y pegar de la siguiente página web, aunque he eliminado algunos de los enlaces que ya no estaban disponibles o de los que no dispongo de suficiente información como para promover en este blog:

Enlaces obtenidos de: http://www.tebytib.com

* CapitanNet. Es un portal español para padres, educadores y niños promovido por el Comité español de la UNICEF. En el mismo podemos encontrar consejos prácticos para los niños, juegos interactivos, enlaces a páginas educativas, etc. También se incluye información valiosa para los padres y educadores. Este sitio se ha creado con la colaboración de Edunet (actual Optenet) y ELIS, una ONG italiana que trabaja en el área de la formación tecnológica y profesional. Es un buen lugar desde el que comenzar.

* Protegeles.com. Una página del Proyecto Europeo Securenet desarrollado por Optenet y ACPI. Desde aquí, los usuarios pueden informar de la existencia de páginas de pornografía infantil.

* La Asociación de Usuarios de Internet (AUI) tiene una sección dedicada a informar y asesorar a los padres sobre las diversas formas de conseguir un uso más seguro de Internet por parte de sus hijos. Incluye una amplia información sobre diversos programas de filtrado.

* Stop-Pedofilia.net. Sitio web para luchar contra la pornografía infantil. Bien concebido y estructurado, dispone de información muy útil y abundantes enlaces a otros recursos relacionados con este tema. Desde aquí se puede tener acceso a la legislación existente, consejos y recomendaciones para actuar contra la pornografía infantil, incluyendo formularios direcciones de correo electrónico y direcciones de la Guardia Civil y Policía Nacional, todo ello para realizar denuncias. Operado por la empresa barcelonesa Az Interactive.